新零售
- 發(fā)布時間:2020-11-02
新零售
【概要描述】企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,快速實現(xiàn)智能化變革!
- 發(fā)布時間:2020-11-02 17:39

新零售解決方案
Intelligent
Retail Store Management
連鎖門店人工智能plus
連鎖門店困局
線下數(shù)據(jù)“黑盒子“,如何獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)?

從潛在客戶到成單客戶,存在大范圍數(shù)據(jù)缺失

如何獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù),提升商業(yè)管理能力?

人工智能破局:激活門店原始數(shù)據(jù),提升商業(yè)管理能力


愛智慧門店方案詳述
連鎖店鋪·智能管家
愛智慧門店運營
零售門店之謎:運營管理主要憑經(jīng)驗,店長經(jīng)驗難以復(fù)制

以攝像頭為載體,智能化采集門店全流程商業(yè)數(shù)據(jù)

時段客流統(tǒng)計
統(tǒng)計各時段出入客流量,
掌握客流變化趨勢

客流特征識別
展示不同時段來訪客戶性
別比例、年齡段分布

VIP會員識別跟蹤
全面描繪VIP會員畫像,
精準(zhǔn)了解需求

關(guān)注、試穿分析
拆解客戶購物過程
找準(zhǔn)流失關(guān)鍵環(huán)節(jié)

表情識別
關(guān)鍵環(huán)節(jié)客戶表情,
保障商場服務(wù)質(zhì)量

移動路徑
掌握消費者購物路
線,優(yōu)化布局

熱點分析
識別客戶重點停留區(qū)域,
長時間駐足展柜

遠(yuǎn)程巡店
查看各店鋪實時情況,
強(qiáng)化統(tǒng)一管理
從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)運用,實現(xiàn)業(yè)績提升

借助電腦web端、手機(jī)app端,無縫嵌入門店運營管理日常流程

重構(gòu)人、貨、場,門店運營智能化、精益化、自動化,實現(xiàn)業(yè)績提升
維度 核心疑問 | 智能化 | 精益化 | 自動化 |
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人手怎么安排? | 智能統(tǒng)計全天各時段進(jìn)店客戶 | 自定義時間段,自動區(qū)分周末與工作日 | 一鍵獲取推薦排班 |
如何提升人員表現(xiàn)? -- 人 |
獨有門店健康值系統(tǒng),智能評估 | 針對弱勢指標(biāo),精準(zhǔn)匹配提升策略 | 自動推送每日策略 |
怎么服務(wù)VIP客戶? | VIP客戶進(jìn)店人臉識別 | 自動匹配VIP數(shù)據(jù)庫,精準(zhǔn)分析喜好 | 即時推送VIP信息 |
人:優(yōu)化人員配置,保障高峰時段銷售,進(jìn)一步釋放客戶購買力

人:了解銷額、明確目標(biāo);充分利用淡場時間學(xué)習(xí)

人:VIP客戶進(jìn)店人臉識別,自動推送客戶喜好,節(jié)省人力培訓(xùn)成本

從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)運用,重構(gòu)人、貨、場,門店運營智能化、精益化、自動化,實現(xiàn)業(yè)績提升
維度 核心疑問 | 智能化 | 精益化 | 自動化 |
---|---|---|---|
貨品賣給誰? -- 貨 |
智能識別客戶性別、年齡、衣著 | 準(zhǔn)確描繪核心用戶群、捕捉用戶偏好 | 自動獲取客戶喜好 |
客戶喜歡什么貨品? | 自動識別重點貨品客戶關(guān)注次數(shù)、試穿次數(shù) | 重點貨品全購買流程分析 | 當(dāng)日明星貨品推薦 |
貨:智能識別客戶性別、年齡,準(zhǔn)確定位核心受眾,搭配適銷對路產(chǎn)品

貨:精準(zhǔn)捕捉進(jìn)店客戶喜好的家居家具款式、顏色,自動捕捉客戶偏好

貨:自動識別重點貨品客戶關(guān)注、試穿次數(shù),推薦明星貨品

從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)運用,重構(gòu)人、貨、場,門店運營智能化、精益化、自動化,實現(xiàn)業(yè)績提升
維度 核心疑問 | 智能化 | 精益化 | 自動化 |
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來店后愛怎么逛? -- 場 |
智能捕捉客戶進(jìn)店后行動軌跡 | 各區(qū)域關(guān)注度、產(chǎn)品銷售度 | 了解店鋪人氣分布 |
會不會為產(chǎn)品買單? | 智能統(tǒng)計全天各時段成交率 | 結(jié)合四要素分析,精準(zhǔn)投放資源 | 及時進(jìn)行員工激勵 |
本月業(yè)績完成如何? -- 績 |
智能匹配銷售額完成度與當(dāng)前時間進(jìn)度 | 檢測到銷售額完成落后,啟動應(yīng)對 | 適時舉行促銷互動 |
場:智能識別客戶行動軌跡、停留時間等,區(qū)域人氣分布一目了然

場:智能統(tǒng)計全天各時段成交率,結(jié)合四要素,精準(zhǔn)投放資源

績:智能匹配銷售額完成度與當(dāng)前時間進(jìn)度,適時提醒促銷

傳統(tǒng)零售管理:人力計算,經(jīng)驗為主

傳統(tǒng)零售管理:人力計算,經(jīng)驗為主

智能分析庫:全方位、多維度收集消費者、門店、大區(qū)信息,智能分析,輔助決策

日常待辦營:對接日常工作,接入店鋪打分系統(tǒng),重點事項即時提醒,嵌入工作流程

● 全國總銷售額及區(qū)域分布圖
● 表現(xiàn)優(yōu)秀及仍需要改進(jìn)區(qū)域
● 各區(qū)域健康程度及發(fā)展趨勢
● 暢銷產(chǎn)品排行及單品分析
● 銷售客流綜合趨勢
……

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